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Los servicios de Internet asequibles son fundamentales en el mundo de conexión virtual actual. Como todos descubrimos durante la pandemia, los grupos de apoyo, las reuniones y las citas médicas virtuales a través de Zoom fueron y siguen siendo una verdadera ayuda para todos. Para las personas con servicios mínimos de transporte, estas facilidades pueden ser un verdadero “salvavidas”. Por eso, el nuevo Programa de conectividad asequible para servicios de banda ancha es una gran ayuda para que las personas no videntes o con visión reducida puedan disponer de servicios de Internet asequibles.
¿Qué es el ACP?
Según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por su sigla en inglés), “el Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un programa de beneficios de la FCC que ayuda a garantizar que los hogares puedan pagar la banda ancha que necesitan para el trabajo, la escuela, el acceso a la atención de salud y mucho más”. El programa sustituye a la Prestación de banda ancha de emergencia (EBB, por su sigla en inglés), iniciada durante el COVID.
El programa ofrece un descuento de hasta $ 30 al mes en el servicio de Internet para los hogares que reúnan los requisitos y de hasta $ 75 al mes para los hogares en tierras de tribus y que reúnan los requisitos. Si cumple los requisitos del programa, también puede obtener un descuento único de hasta $ 100 para adquirir una computadora portátil, una computadora de escritorio o una tableta, a través de un proveedor participante.
¿Quién cumple los requisitos?
Los ingresos de su hogar deben ser iguales o inferiores al 200 % de los lineamientos federales de pobreza (aproximadamente $ 55 000 al año para una familia de cuatro miembros o $ 27 000 al año para un individuo). También, alguien de su hogar debe participar en uno de los siguientes programas de ayuda:
- El programa nacional de almuerzos escolares o el programa de desayunos escolares, incluso a través de la disposición de elegibilidad comunitaria del USDA;
¿Cómo inscribirse?
- Presentando una solicitud en línea en: AffordableConnectivity.gov para ingresar una solicitud o imprimir una solicitud para enviarla por correo.
- Póngase en contacto con los proveedores que participan para seleccionar un plan y que le hagan el descuento en su factura. (Nota: llame al proveedor para saber si participa). El proveedor puede ofrecerle una solicitud alternativa.
Debe solicitar la prestación y también ponerse en contacto con un proveedor para seleccionar el plan que le interesa.
Servicio móvil: otra ventaja posible del programa
Muchos proveedores, como Comcast, ofrecen Internet y una línea de servicio móvil, lo que le permite a las personas que cumplan los requisitos ampliar su crédito de $ 30 para cubrir todo, menos los $ 25 de Internet y una línea de datos móviles ilimitados. Por lo tanto, si no tiene servicio de teléfono móvil, esta puede ser una opción asequible para usted.
¿Y si está abonado a Lifeline?
Lifeline ofrece un descuento en el servicio telefónico a los consumidores con bajos ingresos que cumplan los requisitos. Está a disposición de los consumidores con bajos ingresos de todos los estados, territorios, mancomunidades y tribus. Según la FCC, puede ponerse en contacto directamente con su compañía de internet para inscribirse en el Programa de conectividad asequible (ACP). No es necesario que vuelva a solicitarlo. Puede solicitar su prestación Lifeline y ACP al mismo servicio o a servicios distintos.
¿Necesita ayuda?
Llame al Centro de apoyo ACP para hablar con alguien acerca de su elegibilidad o el estado de su solicitud: (877) 384-2575. Están disponibles los 7 días de la semana, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., horario del este. O puede enviar un correo electrónico a: [email protected]