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Amazon Echo
Como se comentó en la publicación del blog APH VisionAware del 5 de abril de 2023, titulada APH Huntington Conducts Needs Assessment Study for Rural West Virginia Counties (APH Huntington evalúa las necesidades de los condados rurales de Virginia Occidental), APH Huntington se asoció con la universidad Marshall University Research Corporation para llevar a cabo un estudio de evaluación de las necesidades de los residentes no videntes o con visión reducida de los condados de Cabell y Wayne en Virginia Occidental. Mediante este estudio se determinó que un número relativamente bajo de residentes no videntes o con visión reducida usan altavoces inteligentes. Se considera que podría ser útil para estar personas recibir información y capacitación sobre el uso de estos dispositivos.
Iniciativa de capacitación sobre el dispositivo Amazon Echo
En busca de una respuesta ante estos datos, APH Huntington se asoció con la Asociación de No Videntes de Cabell-Wayne (CWAB, por su sigla en inglés), una organización local sin fines de lucro centrada exclusivamente en la ceguera y la visión reducida, para ofrecer capacitación sobre el altavoz inteligente Amazon Echo y otros dispositivos a los residentes locales no videntes y con visión reducida.
Acceder al dispositivo Amazon Echo no es tan difícil. No se requieren conocimientos tecnológicos particulares para usar la mayoría de sus funciones. Por lo tanto, es una opción tecnológica que podría satisfacer de forma única las necesidades de muchos miembros de la CWAB, muchos de los cuales son mayores y no tienen demasiada experiencia en el uso de la tecnología.
El usuario solo tiene que hablarle al aparato y hacerle preguntas para recibir todo tipo de información, jugar, conocer las noticias y el tiempo, o escuchar libros. El acceso al mundo de la información disponible a través de un altavoz inteligente puede cambiar la vida de quienes hagan la capacitación y obtengan un dispositivo.
Cómo marcar la diferencia
Después de solo tres sesiones de capacitación en grupo, desde la CWAB y APH Huntington ya pueden ver el entusiasmo que se está generando a medida que los residentes locales no videntes o con visión reducida se enteran de lo que pueden hacer los altavoces inteligentes y empiezan a compartir esa información con otras personas no videntes o con visión reducida.
Estos cursos de capacitación sobre Amazon Alexa consistieron en dos sesiones de dos horas en las que se abordaron los siguientes temas:
Día 1
1. Introducción al Amazon Echo: ¿De qué se trata? ¿Por qué es útil? ¿Qué se necesita para instalarlo?
2. Comandos básicos: cómo programar temporizadores establecer alarmas y recordatorios; cómo hacer cálculos matemáticos, conocer el clima o las noticias, y escuchar música; cómo usar Echo para controlar luces, electrodomésticos, cerraduras de puertas y otros accesorios.
3. Introducción a las habilidades de Echo: en qué se diferencian de los comandos Echo básicos.
4. Debate sobre privacidad.
Día 2
1. Preguntas y respuestas basadas en la información de la sesión anterior.
2. Cómo usar Echo para leer libros: Bookshare, Newsline, Audible, Kindle.
3. Cómo usar Echo para hacer llamadas y enviar mensajes mediante las funciones de intercomunicador y conexión instantánea.
4. Detalles de configuración: cómo configurar una cuenta de Amazon, controlar las contraseñas, conectar una tarjeta de pago y opciones de programas de Internet de bajo costo.
Aunque en estos dos días de capacitación se abordó una buena cantidad de información, los instructores remarcaron a los participantes que el objetivo de la capacitación era que empezaran a usar el dispositivo. Se aclaró que cada persona usa Echo para tareas diferentes y que cada uno por los usos que se adapten a su situación y estilo de vida.
También se animó a los participantes a experimentar y a probar Echo para cosas nuevas, y se les dijo que si no tenían la certeza de que Echo pudiera hacer determinadas tareas, solo tenían que preguntárselo al dispositivo.
Después de una de las capacitaciones, recibimos una nota de agradecimiento de Mike, que decía en parte, lo siguiente:
“Gracias por la capacitación sobre el uso de Alexa. Agradezco la forma en que se presentó y, como dije durante una sesión, a menudo tengo la sensación de que la tecnología me supera. Sin embargo, adquirí más conocimientos sobre Alexa sin sentirme intimidado o que estaba fuera de mi alcance. Esto facilitó mucho las preguntas y la participación.
Sin duda puedo entender por qué a las personas no videntes les gusta Amazon Echo, y estoy seguro de que haré más uso del dispositivo en el futuro gracias a la capacitación”.
Como resultado de la evaluación de las necesidades y del éxito de la capacitación hasta la fecha, se organizaron más sesiones de capacitación para fin de año.
Más información
Uso de Alexa Echo Dot: todas las posibilidades para las personas que perdieron la visión, VisionAware