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Para las personas ciegas o con visión reducida, las oportunidades siempre llaman a la puerta en Beyond Vision. Esta organización sin fines de lucro crea oportunidades de empleo y promoción para personas no videntes o con visión reducida mediante puestos de trabajo y formación. Algunos empleados trabajan para Beyond Vision o en empleos que la organización crea a través de sus clientes, mientras que otros adquieren la experiencia y la confianza necesarias para pasar a otros empleos, incluida una persona que se está preparando para ser abogada. Para Beyond Vision, cualquiera de estos resultados es un paso más hacia el aumento de la baja tasa de empleo de las personas no videntes o con visión reducida.
Durante más de 100 años, Beyond Vision ha ofrecido servicios de fabricación a una amplia gama de clientes y, con el tiempo, ha agregado servicios de montaje y embalaje (A&P, por su sigla en inglés) y atención al cliente, en particular servicios de centro de llamadas. Entre sus clientes federales y comerciales figuran Briggs & Stratton, Harley-Davidson, Caterpillar, Oshkosh Defense y GE.
Según Stephen Gould, especialista en marketing de Beyond Vision, cuentan con uno de los dos únicos talleres mecánicos de Estados Unidos gestionados por personas no videntes.
“Ver el trabajo que se hace aquí y cómo estamos superando los estereotipos que rodean a las personas con discapacidad visual es increíble”, afirma.
Dar trabajo, experiencia y confianza
Jennifer Wenzel, antigua coordinadora de adquisición de talentos y ahora generalista de Recursos Humanos en Beyond Vision, destaca el énfasis de la organización en las oportunidades.
“Damos a la gente la oportunidad de un trabajo de verdad, por un salario competitivo”, afirma. “A veces, las personas que se han quedado ciegas, o que llevan mucho tiempo ciegas, necesitan una primera oportunidad para incorporarse al mercado laboral. Puede que tengan grandes aptitudes, pero no tienen nada que poner en un currículum para demostrar que son un activo para los lugares de trabajo”.
Según Jennifer, que es una de las muchas empleadas ciegas de Beyond Vision, la organización ofrece diversas oportunidades de desarrollo profesional y perspectivas de carrera.
“Queremos demostrar que la gente puede ascender y ampliar sus horizontes, y apoyamos que adquieran esas competencias y las utilicen en otras carreras”, afirma. “Realmente infunde confianza que personas ciegas y videntes trabajen juntas para que esta empresa siga creciendo, moviéndose y expandiéndose”.
La perspectiva de un empleado
Deb Jacobson se conectó con Beyond Vision en 2017, después de retirarse de una carrera en fábricas, puestos administrativos y centros de llamadas. Nació con acromatopsia; Deb tiene algo de visión, pero experimenta sensibilidad a la luz y padece daltonismo y falta de visión central.
Una de sus primeras tareas en Beyond Vision fue trabajar en el taller mecánico, donde grabó números en piezas de automóviles.
“Siempre me ha interesado el trabajo práctico porque es tangible”, dice Deb, que ahora tiene 72 años. “Y tiene valor poder decir: ‘He hecho 10 grabados en 15 minutos’”.
Beyond Vision le pidió que pasara al centro de llamadas, lo que preocupó un poco a Deb por la necesidad de leer con precisión ciertas partes del guion para clientes. Pero sus preocupaciones se desvanecieron rápidamente.
“Una de las cosas que más me gustan de Beyond Vision es que tenemos funciones de accesibilidad que me permiten trabajar con mi cerebro en lugar de luchar contra el problema de tener que superar mi falta de visión”, afirma. “En el centro de llamadas, trabajo con una lupa de pantalla y colores invertidos, así que eso me nivela el campo de juego”.
A Deb también la llaman de vez en cuando para que vuelva al taller mecánico o a A&P, por lo que también puede hacer trabajo práctico, lo que forma parte de la filosofía de funcionamiento de Beyond Vision.
“La gente hace trabajos diferentes y aprende nuevas habilidades, y recibe formación si la necesita”, dice Jennifer. “No queremos que la gente se aburra y queremos que tenga retos y nuevas oportunidades. A menudo tenemos gente que se forma entre sí, así que aquí hay mucho de tutoría entre iguales”.
También destaca el compromiso de Beyond Vision con la accesibilidad. Por ejemplo, la organización gestiona tiendas de suministros en bases militares de todo el país. Beyond Vision invirtió en NetSuite para hacer accesibles los puestos de atención al cliente en las bases, que antes no lo eran.
Innovación para clientes y personas con cualquier capacidad visual
En el taller mecánico de Beyond Vision, que se va a trasladar a instalaciones totalmente nuevas diseñadas por Chris Downey, un arquitecto no vidente con buena reputación, los empleados mejoran con frecuencia los procesos para los clientes de Beyond Vision. Por ejemplo, los empleados del taller mecánico ensamblan placas reflectoras para Harley-Davidson, y de su singular perspectiva del mundo surgió una nueva idea.
“Nuestros ingenieros diseñaron un accesorio a medida que es básicamente como una pieza de rompecabezas”, explica Stephen. “Simplemente colocan el reflector en el pequeño soporte y se alinea perfectamente cada vez. El proceso se creó aquí, pero luego Harley-Davidson lo reprodujo. Hemos desarrollado soluciones similares para otros fabricantes, y esto demuestra que una forma diferente de pensar puede marcar una gran diferencia”.
Obtenga más información:
Visite el sitio web de Beyond Vision para informarse sobre las oportunidades de empleo actuales y mucho más. También puede llamar al 414-778-5800.