Reflexiones sobre la adaptación del lugar de trabajo para empleados no videntes y con visión reducida 

walking into a job interview at an office

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Imagine que acaba de sentarse para tener una entrevista de trabajo. Sus habilidades y formación lo llevaron hasta este momento en la búsqueda de empleo. Tiene confianza y está preparado. 

Cuando el entrevistador le pregunte qué adaptaciones razonables serán necesarias para desempeñar sus responsabilidades laborales, explíquele con confianza lo que necesita, incluido un lector de pantalla, una lupa de video o una pantalla de braille.  

Entonces, en lugar de una pausa larga e incómoda, el entrevistador dice: “Estupendo. Todo nuestro sistema informático es compatible con ese programa informático de lector de pantalla”. 

Puede que no parezca demasiado, pero esa respuesta me sorprendería mucho. En primer lugar, me indicaría que la empresa es consciente de la necesidad de que sus sistemas informáticos sean accesibles a los empleados no videntes o con visión reducida. En segundo lugar, me indicaría que la empresa puede dar prioridad al empleo de discapacitados, en especial para empleados no videntes o con visión reducida. Demuestra una situación en la que el departamento de Recursos Humanos conoce el sistema informático existente y sus capacidades para adaptarse al programa informático de lector de pantalla. 

Sí, esta es una situación hipotética. Nunca me sucedió, pero imagino que si me pasa alguna vez, me sorprendería demasiado. ¿A usted? 

Esto implicaría un logro significativo en la mejora de los resultados laborales de las personas con discapacidad. Entre las grandes empresas, es muy probable que haya algunos pequeños éxitos en el ámbito del empleo de discapacitados, pero ¿qué haría falta para generar un éxito generalizado? 

Cómo prepararse para el éxito: resultados laborales bajo su control 

En primer lugar, hablaremos de las cosas que están bajo nuestro control a la hora de prepararnos para el empleo. 

  • La rehabilitación profesional es imprescindible. Aprender a vivir y a trabajar con visión reducida o ceguera es esencial para el éxito a largo plazo. Reinventarse para funcionar como una persona no vidente o con visión reducida es todo un reto. Sin embargo, las pruebas y aflicciones que conlleva una iniciativa así pueden forjar una voluntad inquebrantable. 
  • La capacitación informática es muy necesaria hoy en día. Saber usar una computadora depende de aprender a utilizar un sistema de ampliación o de lectura de pantalla. Estos sistemas de adaptación crean el vínculo para convertirse en usuarios competentes de computadoras, una necesidad en el lugar de trabajo. 
  • Las habilidades de orientación y movilidad (O&M, por su sigla en inglés) son esenciales para desplazarse. Aprender a viajar de manera independiente es imprescindible. La formación en orientación y movilidad es muy importante. Tanto si utiliza un bastón blanco como un perro guía, domine esta habilidad para llegar adonde necesite. Lo ayudará a desplazarse dentro y fuera de la casa y el trabajo. 
  • Sobre la marcha, también debe identificar las áreas en las que necesita mejorar sus habilidades técnicas e interpersonales. Pueden ayudarlo a avanzar en su carrera profesional y a conseguir sus objetivos a largo plazo. Utilice las herramientas para los buscadores de empleo de APH ConnectCenter a fin de desarrollar sus habilidades interpersonales. 

El empleador 

Ahora hablemos de lo que no está bajo nuestro control. 

No se lo tome a mal, pero la mayoría de los empleadores no están dispuestos a contratar a personas no videntes o con visión reducida. Con esto quiero decir que los sistemas informáticos de la empresa pueden plantear desafíos a los trabajadores con deficiencias visuales que necesitan programas informáticos especiales. 

Esto me sucedió una o dos veces a lo largo de mi carrera. Hablo por experiencia propia cuando afirmo que puede convertirse en un obstáculo muy frustrante. 

Soñando con poder acceder 

Si pudiera agitar una varita mágica o espolvorear un poco de polvo de hadas sobre la situación, haría que los sistemas informáticos de todas las empresas fueran compatibles con los sistemas de ampliación o de lectura de pantalla. Eliminaría el obstáculo. 

Hasta que llegue ese día, debemos seguir fomentando que los empleadores reconozcan las necesidades del trabajador no vidente, en especial en lo que se refiere al acceso al sistema informático de una empresa. Dado que la mayor parte del trabajo se realiza en una computadora, el acceso mediante ampliación, voz o braille es fundamental.  

Volvamos a la situación imaginaria que comentamos al principio de este artículo. 

Candidatos capacitados 

Si es un candidato capacitado que necesita braille, voz o ampliación para utilizar una computadora, ¿qué posibilidades tendría si el entrevistador le dijera que en sus sistemas tienen un lector de pantalla? 

Yo me sentiría sumamente optimista. Además, me demostraría que la empresa se toma en serio la diversidad y la inclusión en su personal. Hacer un esfuerzo adicional para garantizar la accesibilidad de los sistemas informáticos es un logro respetable. Igual de estupendo sería asegurarse de que el gerente de contratación es consciente de las adaptaciones. Me atrevería a decir que daría lo mejor de mí para trabajar en un lugar así. 

Últimas palabras 

Somos responsables de prepararnos para vivir y trabajar con una discapacidad visual. Pero imagínese lo agradable que podría ser que los empleadores establecieran las bases de nuestro éxito al incorporar la accesibilidad a los sistemas informáticos de la empresa. Se dedica mucho trabajo a garantizar que el usuario o cliente externo pueda interactuar con una empresa. ¿Qué tal si dedicaran parte de ese esfuerzo a mejorar el acceso interno? 

Es posible. Puede que ocurra de vez en cuando, pero debemos seguir evolucionando juntos. Quizá sea la clave para mejorar los resultados laborales de las personas no videntes o con visión reducida.  

Obtenga más información: 

Guía del empleador sobre adaptaciones para empleados no videntes o con visión reducida: ConnectCenter (aphconnectcenter.org) 

Habilidades para el empleo: ConnectCenter (aphconnectcenter.org) 

Diez pasos para iniciar la búsqueda de empleo: ConnectCenter (aphconnectcenter.org)