Revelar la ceguera o la visión reducida

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Uno de los problemas más difíciles a los que se enfrentan las personas no videntes o con visión reducida durante el proceso de contratación es cuándo, si es que alguna vez lo hacen, revelar su discapacidad a un empleador potencial o actual. También es uno de los problemas más debatidos: si le pregunta a tres personas con discapacidad sobre la revelación, obtendrá tres puntos de vista muy distintos sobre el tema. Las decisiones relacionadas con la revelación pueden ser más fáciles para una persona con una discapacidad física evidente, pero para las personas con visión reducida o discapacidades menos notorias, la revelación puede suponer un reto. Es importante que reflexione de manera detenida sobre la revelación para que comprenda las opciones y las posibles consecuencias, tanto positivas como negativas.

Una persona con visión reducida que utiliza un bastón blanco

Cuándo revelar una afección ocular

En última instancia, usted decide si revela o no la discapacidad, aunque es importante recordar que la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por su sigla en inglés) no lo ampara hasta que le revele la discapacidad al empleador. No hay una respuesta correcta al problema de la revelación; cada situación y cada empleador son diferentes.

Los posibles casos de revelación: ventajas y desventajas

A continuación, encontrará un análisis de las fases del proceso de empleo en las que podría plantearse revelar la información, junto con un análisis de algunas posibles reacciones y consecuencias. Se trata de situaciones típicas que es posible encontrarse durante la búsqueda laboral.

La revelación antes de la entrevista por correspondencia (carta, correo electrónico o carta de presentación) o llamada telefónica

Posibles ventajas:

El empleador lo sabe de antemano y no lo tomará por sorpresa cuando llegue a la entrevista. El empleador tiene la sensación que está siendo sincero.
El empleador tendrá tiempo para estudiar cómo una persona con este tipo de discapacidad podría desempeñar las funciones del puesto.
El empleador puede interpretar su comodidad a la hora de revelar la discapacidad desde el principio como una señal de que está seguro de que puede hacer su trabajo.
Si el empleador tuvo experiencias positivas con personas con discapacidades, lo entusiasmará la oportunidad de contratar a alguien con una discapacidad.
Si el empleador tuvo la iniciativa de contratar a personas competentes con discapacidades, reconocerá que su contratación podría ser una gran oportunidad.

Posibles desventajas:

El empleador puede sentirse asustado o intimidado y decidir ignorar el currículum vitae o la solicitud debido a ideas equivocadas sobre las personas no videntes o con visión reducida.
El empleador puede no haber conocido nunca a una persona no vidente o con visión reducida y, por lo tanto, sentirse inseguro o incómodo al entrevistarlo.
Tal vez el empleador no tenga la intención de contratarlo debido a su discapacidad, pero lo entreviste de todos modos porque le preocupa que pueda acusarlo de discriminación.
El empleador puede pensar que no podrá costear las adaptaciones necesarias para contratar a un empleado con discapacidad y, por lo tanto, no entrevistarlo.
El empleador puede pensar que las personas no videntes o con visión reducida siempre tienen discapacidades múltiples y que usted no tendrá la inteligencia necesaria para desempeñar el trabajo y las tareas requeridas.

Antes de una entrevista, reúnase con el empleador en persona (mediante una visita en la oficina o en el establecimiento del empleador para recoger o entregar una solicitud) y demuéstrele que tiene una discapacidad.

Posibles ventajas:

Acudir en persona demuestra su capacidad para llegar a la oficina del empleador y actuar con profesionalidad.
Si entra con confianza y se viste de manera adecuada, dará una buena impresión y la discapacidad no será un problema.
Cualquier persona con la que se reúna tendrá la oportunidad de interactuar con usted y hacerle preguntas sobre el cumplimiento de las tareas del puesto. Esta es una oportunidad para presentarse como un posible empleado valioso y capaz.
Al revelarlo en esta fase, el empleador puede preguntarle sobre las posibles adaptaciones que necesitaría para desempeñar las funciones del puesto o realizar una prueba de acceso. Una vez más, esta es una oportunidad para disipar sus inquietudes al explicarles lo que necesita. Es posible que tenga la oportunidad de hacer una demostración de la tecnología que lleva consigo.
La interacción en persona disipará cualquier prejuicio o idea errónea sobre su inteligencia.
Una reunión en persona es una buena oportunidad para informar a un posible empleador y presentarse como un candidato valioso.

Posibles desventajas:

Supongamos que el empleador tiene prejuicios contra las personas con discapacidades. Ahora que saben de su discapacidad, podrían impedirle obtener una entrevista, aunque el currículum vitae y los documentos acreditativos demuestren que es un candidato adecuado para el puesto.
El empleador o el personal pueden pensar que usted no puede realizar un trabajo que suelen hacer las personas videntes. Si lo contratan, significaría que otros empleados tendrían que realizar algunas o la mayoría de las tareas de las que se supone que se encarga el empleado en ese puesto.
Algunos empleadores pueden pensar que la revelación de discapacidad es una estafa para demandarlos por incumplimiento de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por su sigla en inglés).

Durante la entrevista, en persona o por teléfono

Posibles ventajas:

Los empleadores de mente abierta se interesarán por cómo sus capacidades se ajustan a las tareas del puesto.
Algunos empleadores pueden sentirse cómodos al contratar a personas con discapacidad, pero siguen teniendo dudas. Si lo revela en la fase de la entrevista, podrá abordar sus inquietudes y demostrar que es un candidato competente y calificado que sería una buena incorporación a la empresa.
Es posible que algunos empleadores necesiten un poco de información sobre la afección ocular.
Revelarlo en la fase de entrevista le permitirá informarles de la realidad de su discapacidad. Cuando opte por esta vía, es importante que hable de la situación de forma sencilla, sincera y cómoda, sin hacer que el entrevistador se sienta tonto ni incómodo. (Recuerde: los empleadores no deben preguntar sobre las discapacidades, pero si decide revelarla, querrán saberlo. Es mejor abordar las inquietudes de forma proactiva y completa).
Algunos empleadores pueden contar con otros empleados calificados con discapacidades y estarán encantados de ver cómo usted podría realizar el trabajo de forma eficaz.
Esperar a la entrevista para revelar la información significa que un empleador con posibles prejuicios no puede negarle una entrevista. Tendrá más posibilidades de que lo juzguen de manera imparcial y también de desempeñarse bien durante la entrevista.

Posibles desventajas:

El empleador puede pensar que esperar a la entrevista para revelar la información es una forma deshonesta de representarse a sí mismo. Tal vez no lo contraten porque piensan que no es de fiar.
El empleador o el personal pueden pensar que no puede realizar un trabajo que suelen hacer las personas videntes. Si lo contratan, significaría que otros empleados tendrían que realizar algunas o la mayoría de las tareas de las que se supone que se encarga el empleado en ese puesto.
El empleador puede sentirse incómodo o avergonzado porque no esperaba a una persona no vidente o con visión reducida y no tiene experiencia con personas con discapacidades.
El empleador puede haber tenido malas experiencias con personas con discapacidades o haber oído historias de malas experiencias. Revelarlo durante la entrevista puede ocasionar que plasmen estos sentimientos negativos a usted y a su solicitud o entrevista antes de contratarlo.
El empleador puede ver la discapacidad como una responsabilidad legal y no querrá arriesgarse a contratarlo porque piensa que usted tiene más probabilidades de lesionarse o de acusarlo de discriminación.

La revelación justo después de que lo contraten y en el puesto de trabajo

Posibles ventajas:

Lo contratan sin tener que enfrentarse a prejuicios ni correr el riesgo de que no lo consideren para el puesto a causa de la discapacidad.

Posibles desventajas:

Esperar a revelar la información cuando ya está trabajando puede hacer que su jefe piense que no puede confiar en usted. Tal vez se esfuercen para adaptarse a la discapacidad, pero puede haber dañado una relación profesional.
Debido a la resistencia a adaptarse a una discapacidad o porque es prejuicioso, el empleador puede encontrar una razón para deshacerse de usted, que no sea la ceguera ni la visión reducida.
El empleador piensa que lo obligó a hacer algo sin pleno conocimiento de las consecuencias.
El empleador puede interpretar el retraso en revelar la información como una falta de confianza en sus capacidades.
El empleador puede pensar que esperó a propósito para revelar la información a fin de presentar una demanda. Esto puede dañar su relación profesional y su reputación.

Revelarlo solo cuando se convierta en un problema en el trabajo

Posibles ventajas:

Lo contratan sin tener que enfrentarse a prejuicios ni correr el riesgo de que no lo consideren para el puesto a causa de la discapacidad.
Tiene la oportunidad de demostrar que es competente para realizar el trabajo.

Posibles desventajas:

Tiene que ocultar algo que es parte de usted mismo.
El empleador puede notar que le cuesta realizar algunas tareas y empezar a pensar que tiene un problema cognitivo.
Es posible que el empleador no esté satisfecho con su rendimiento y empiece a registrar estos problemas. Tal vez le revele la discapacidad al empleador, pero es posible que en ese momento la decisión de despedirlo ya esté tomada.
Como el empleador desconocía la discapacidad en el momento en que decidió despedirlo, la ADA no lo ampara.
Al revelar la información tan tarde, el empleador cree que usted se limita a poner excusas por sus problemas de rendimiento laboral.
Al esperar tanto tiempo para revelar la información, el empleador tiene la sensación de que falseó su imagen y no fue sincero con el personal.
El empleador puede pensar que usted no se siente cómodo con una discapacidad y esto puede hacer que se sientan tensos a su alrededor.

Las formas de revelar la ceguera o la visión reducida

Siempre que decida revelar la discapacidad, es importante que piense cómo lo hará de forma profesional, honesta y no amenazadora.

Como persona con discapacidad, es importante poder expresar cuál es la discapacidad y cómo lo afecta. Es importante no utilizar demasiados términos técnicos y que la explicación sea práctica. Asegúrese de ser claro sobre lo que puede ver y explique cómo se adapta a las limitaciones. Mencionar cómo utiliza las computadoras u otra información suele ser una buena idea.

Elaborar una declaración de la discapacidad lo prepara para el momento del proceso de búsqueda laboral en el que tendrá que poner de relieve sus capacidades y potencial y despejar las dudas del empleador. Es importante utilizar un lenguaje sencillo a la hora de describir su capacidad para realizar tareas laborales o alcanzar objetivos generales en la vida.

Puede hablar de la discapacidad mediante una explicación de cómo desempeñará las tareas del puesto en cuestión o al describir cómo realizó trabajos similares en el pasado. Puede ser útil relacionar las posibles adaptaciones con las tareas específicas del puesto y pensar en lo que el empleador querrá o necesitará saber. La revelación durante el proceso laboral no es el momento adecuado para sermonear a alguien sobre las discapacidades. Más bien, la revelación de discapacidad es una oportunidad para presentarse como un candidato idóneo y ayudar a un posible empleador a ver por qué será un integrante valioso en el equipo.

Ejemplos de cómo describir la discapacidad

Cuando describa la discapacidad o afección ocular, utilice siempre un lenguaje positivo, términos y frases sencillas e incluya las implicaciones funcionales. A continuación, se detallan algunos ejemplos:

“Tengo una afección ocular que limita lo que puedo ver. Es como mirar a través de un sorbete. Tengo que mirar más a mi alrededor debido a la pérdida de visión periférica. Puedo mirarlo y ver su cara, pero no veo el resto de su cuerpo ni el entorno”.

“Utilizo un programa de lectura de pantalla con audio que se llama JAWS. Me lee la información de la pantalla. Utilizo un auricular para escuchar el lector de pantalla; puedo utilizar el otro oído para hacer llamadas o escuchar otra información”.

“Debido a mi ceguera/visión reducida, no puedo conducir, así que utilizo el transporte público para desplazarme. Hoy vine en autobús. Si el autobús no funciona, tengo otros métodos de transporte”.

“Utilizo un dispositivo que amplía los documentos en papel para poder verlos con facilidad. Otros documentos pueden entregármelos de forma electrónica o escanearlos”.

“Como puede ver, tengo muchos conocimientos tecnológicos y soy muy creativo, por lo que podré cumplir las tareas que se me asignen”.

Las herramientas para los buscadores de empleo

Este artículo se basa en las Herramientas para los buscadores de empleo de APH, una guía gratuita, autodidacta, completa y accesible sobre el proceso laboral.

Este artículo y las Herramientas para los buscadores de empleo se basan en la 2.° edición de The Transition Tote System de Karen Wolffe y Debbie Johnson (1997, American Printing House for the Blind).