Disfrutar de la televisión

This content is also available in: English (Inglés)

Las personas no videntes o con visión reducida suelen expresar lo desafiante que es disfrutar de la televisión. La imposibilidad de visualizar las caras de los actores, el texto impreso en la pantalla, el menú de la televisión o la programación diaria son algunos de los desafíos. El cambio en la forma de ver televisión en los últimos años es enorme; y las estrategias para abordar estos retos también crecieron de manera exponencial. Lo cual suena bien, ¿no?

En última instancia, sí. Sin embargo, el vertiginoso mundo de las nuevas tecnologías televisuales puede hacernos anhelar ver el programa de Andy Griffith en un viejo televisor en blanco y negro con una antena en forma de orejas de conejo. Cuando la imagen estaba borrosa, al menos sabías cómo arreglarla: una palmadita a la tele, o un giro de orejas de conejo. Sin embargo, muchos de estos cambios repercuten de un modo positivo y nos habilitan el disfrute y el acceso a la programación televisiva.

Una nueva definición de televisión

Antes de plantear algunos factores ambientales que afectan al consumo televisivo en personas con discapacidad visual, vale la pena redefinir por completo qué es la televisión. El contenido actual de la programación televisiva antes sólo estaba disponible en aquel aparato de pantalla grande, en general presente en una zona común del hogar.

Hoy en día, la programación televisiva se emite a través de una computadora, un smartphone o una tablet; y los servicios varían mucho: cable, Internet, parabólica, antena, etc. Los televisores que se consiguen ahora se conectan a Internet y hacen mucho más que emitir programas de televisión. Se puede visitar un sitio web, consultar el correo electrónico o reproducir música, entre otras muchas opciones.

En primer lugar, algunos factores ambientales importantes

Aumento y televisión

No siempre se requieren mejores anteojos o más potentes; hay varias maneras de aumentar la imagen en la pantalla del televisor.

• Sentarse más cerca: Por un lado, es fácil pasar por alto uno de los métodos más sencillos para aumentar la imagen: acercarse al objeto que queremos ver. Si se puede, intente acercarse a la pantalla del televisor. Consulte siempre antes a su oftalmólogo, pero en la mayoría de los casos, sentarse más cerca de la pantalla del televisor no afecta de forma negativa la visión, a pesar de lo que a muchas personas nos dijeron durante la infancia.
• Por otro lado, cada vez hay más pruebas de que la luz azul de las pantallas de la televisión y la computadora puede dañar la vista. Consulte la sección de iluminación y reflejos. Lylas G. Mogk, M.D., también habla del peligro de la luz azul en Factores de riesgo de la degeneración macular relacionada con la edad (DMAE)
• Una pantalla más grande o de alta definición: Considere adquirir una pantalla más grande o cambiar a una de alta definición (HD). Visite la tienda de electrónica local para evaluar las posibilidades. Evalúe varias pantallas en la tienda para ver si hay una que ofrezca una imagen más nítida; y compruebe también a qué distancia se ve mejor la pantalla.

Dispositivos para visión reducida

Anteojos para ver televisión

Para el aumento, a veces pensamos en soluciones ópticas; no es infrecuente que las personas pidan “anteojos” que les ayuden a ver televisión. Y la respuesta es que sí; existen anteojos para aumentar la pantalla de televisión. En los últimos 10 años, tras numerosas demostraciones y evaluaciones con este tipo de anteojos, en la mayoría de los casos noto que la gente los considera ineficaces o incómodos. Consulte con su especialista en visión reducida o profesional de rehabilitación visual si puede probar un par de “anteojos para televisión”; así determinará si le sirven.

Un monocular o telescopio

Otra opción óptica puede ser un monocular o un telescopio de mano. Se sujetan a ambos ojos o, en algunos casos, se encastran con los anteojos existentes para poder ver con más detalle. Los monoculares vienen con un aumento superior a 2X; más que el aumento máximo disponible en los “anteojos para televisión”.

Para tener en cuenta: a medida que se incrementa el aumento, disminuye el campo de visión. En otras palabras, con un monocular se pueden ver más detalles en una zona más pequeña de la pantalla; pero mucho menos de la pantalla completa de lo que se ve con anteojos para televisión.

Sin embargo, recuerde: antes de comprar un monocular, telescopio o cualquier otro dispositivo para visión reducida, conviene que un especialista haga una evaluación para determinar el aumento y el campo de visión más adecuados para usted. Además, a menos que el dispositivo encastre con los anteojos existentes, habrá que acercarlo al ojo una y otra vez según sea necesario; lo que puede resultar molesto a pesar de los beneficios que ofrezca.

El control remoto de la televisión

Una última adaptación ambiental que viene muy bien es crear un mejor acceso al control remoto del televisor. Los controles remotos del televisor pueden ser difíciles de usar si la iluminación es escasa, la letra es demasiado pequeña para ver con claridad, el control tiene poco contraste o la cantidad de botones es abrumadora.

Un control remoto con mejor contraste, y letras y botones más grandes puede resultar útil; no obstante, en general solo se usan uno o dos botones y son difíciles de encontrar. En este caso, tener botones con relieve o una marca táctil como los que se indican a continuación puede ser de ayuda:

• Los Touch Dots son puntos de espuma en relieve de color negro, blanco, rojo, amarillo y naranja con reverso adhesivo que se usan para controles remotos, electrodomésticos, computadoras y teclados.
• El lápiz táctil Hi-Mark es un líquido plástico tridimensional de color naranja, blanco o negro que crea líneas, puntos y formas en relieve para identificar los ajustes de los controles remotos y electrodomésticos. La línea con relieve o el punto se ven luego de que el líquido se seca.

Mejor acceso a la programación televisiva

Para algunos telespectadores les será suficiente adaptar el control remoto, el reflejo y el aumento. Para otros, en cambio, estas medidas no harán que la televisión, los programas y los menús sean del todo accesibles. La Ley de Comunicaciones y Accesibilidad al Video del Siglo XXI (CVAA, por su sigla en inglés), aprobada en 2012, fue un gran avance en la accesibilidad de la televisión.

La CVAA incluye amplias directrices de accesibilidad para dispositivos de comunicación; como televisores, computadoras y teléfonos. Dos de las disposiciones más interesantes para el consumo de televisión son la mayor accesibilidad de los controles y menús del usuario y la cuota obligatoria de programación descrita en video.

En resumen, la CVAA exige que todos los dispositivos que emitan programas de radiodifusión o cable dispongan de controles de usuario y menús para que las personas no videntes o con discapacidad visual puedan localizar los programas y activar las descripciones de video. Como resultado, muchas smart TV (televisores que se conectan a Internet y hacen mucho más que transmitir televisión tradicional de cable y radiodifusión) son ahora más accesibles: con menús de voz automática, y compañías de cable como Comcast que están incorporando la conversión de texto a voz en sus menús de programación.

Además, la CVAA impulsó a algunas de las cadenas de televisión y cable más populares a ofrecer 50 horas trimestrales de audiodescripción en horarios principales y programación infantil. Son en total cuatro horas semanales.

¿Qué es la audiodescripción (AD, por su sigla en inglés) para video?

Las películas o programas con audiodescripción incluyen una narración adicional que describe las acciones a las que, de otro modo, solo se podrían acceder de forma visual.

Sin embargo, la audiodescripción no se limita al video. Puede usarse en actuaciones en directo de todo tipo; y emitirse mediante un receptor de radio, una aplicación para iOS u otro dispositivo independiente.

En los programas que la ofrecen, la audiodescripción puede activarse a través de las opciones de segundo programa de audio (SAP, por su sigla en inglés) o sonido multicanal de televisión (MTS, por su sigla en inglés) en los menús de televisión o cable. Más información sobre la audiodescripción en el American Council of the Blind Audio Description Project.

Presente y futuro de la televisión

• Aunque la programación televisiva y el equipamiento para acceder a ella han cambiado, algunos de los fundamentos para incrementar el acceso, como el aumento de la imagen y la reducción del reflejo, siguen siendo los mismos.
• La legislación, como la CVAA, también seguirá impulsando una mayor accesibilidad y más opciones para consumir televisión.
• Es posible que aún estén por llegar los mayores cambios; tanto en la forma en que se consume televisión como en sus crecientes formas de difusión, a través de smartphones, tablets, smart TV y streaming por Internet.
• En el podcast Eyes on Success se entrevistó al vicepresidente de Accesibilidad de Comcast Cable, Tom Wlodkowski, sobre las últimas innovaciones de Comcast en televisión accesible. Esta entrevista está repleta de información sobre el crecimiento de la accesibilidad de la mano de uno de los líderes de la industria del cable.

Por Steven Kelley, CRC, CVRT