Comunicarle sus necesidades a los demás: el envejecimiento y la pérdida de la visión

This content is also available in: English (Inglés)

Para comunicar sus necesidades con eficacia, debe definir claramente qué es lo que necesita. Definir sus necesidades le permite expresarlas con claridad y así tendrá más probabilidades de satisfacerlas. Esto parece sencillo, pero a menudo se complica cuando intervienen el envejecimiento y los cambios de visión. Envejecer bien con pérdida de visión puede requerir aprender un nuevo conjunto de habilidades para evaluar sus necesidades y pedir ayuda.

Técnicas de autogestión para personas mayores con pérdida de visión

Todos necesitamos abogar por nosotros mismos para funcionar de forma saludable y productiva. Establezca la mentalidad de que está bien pedir lo que necesita. La clave está en saber cuándo y cómo preguntar.

Como persona mayor con pérdida de visión, a veces puede necesitar ayuda en tareas que otros dan por sentadas, como la necesidad de transporte porque ya no puede conducir. A continuación enumeramos algunos puntos que debe recordar cuando le comunique sus necesidades a los demás.

La comunicación eficaz combina la capacidad de escuchar y la de comprender las emociones, tanto las propias como las de la persona con la que se comunica. Las señales no verbales suelen formar parte de este conjunto de habilidades. Pero aquí es donde usted, como persona con visión reducida, tendrá que confiar en otras claves, como el tono de voz, para escuchar con eficacia. Es posible que ya no pueda calibrar la expresión facial, el lenguaje corporal, los gestos, el contacto visual y la tensión muscular de otra persona. Prestar atención al tono de voz e incluso ser consciente de la frecuencia respiratoria tendrán que sustituir a la lectura del lenguaje corporal en su nuevo conjunto de habilidades.
La comunicación eficaz tiene algo de espontáneo. Por supuesto, lleva tiempo aprender a expresar sus necesidades de forma espontánea. Practique la escucha de las inflexiones del tono de voz en una conversación general antes de ejercitar sus habilidades para pedir ayuda a los demás. Y recuerde que la comunicación eficaz es una calle de doble sentido. Lo ideal es que la conversación fluya de un lado a otro de forma natural y cómoda para los participantes.
Las diferencias individuales pueden ser algo hermoso. Todos aportamos nuestra historia, cultura y conocimientos a cada comunicación. La comunicación forma parte de lo que somos. Se hace necesario que cada comunicación sea tratada de forma un poco diferente. Aprender a leer la situación es una habilidad que puede llevar algún tiempo si aún no la domina.

12 consejos para comunicarse con éxito

Ideas para pedir lo que necesita:

Recuerde que usted es el experto en cómo los demás pueden ayudarlo mejor con los problemas de visión. Puede que necesite ayudarlos a entender lo que está experimentando.
Sea realista sobre sus necesidades a medida que envejece. Acepte que la disminución gradual de la actividad asociada al envejecimiento puede hacer que no sea realista hacer todas las cosas que hacía antes. Podría ser mejor dejar tareas como subirse a una escalera para limpiar las hojas de los canalones de su casa en manos de otras personas, ya sean familiares o ayudantes a sueldo.
A la inversa, hágale saber a los demás que puede realizar otras tareas de forma independiente. El hecho de que siempre haya pintado su casa solo no significa que pueda o quiera seguir haciéndolo. Pero puede que aún sea capaz de llevar las cuentas y no esté dispuesto a dejar que otros asuman esta responsabilidad. Evaluar de forma realista lo que todavía es capaz de hacer puede ser una de las tareas más difíciles a las que se enfrente como persona mayor no vidente o con visión reducida. Para más ideas sobre cómo ayudar a los demás a entender lo que puede hacer y evaluar sus necesidades, visite Ayude a los demás a entender sus problemas de visión.
Use el tacto y los buenos modales al pedir o rechazar ayuda, pero no deje que los modales sustituyan a la sinceridad al expresar lo que necesita.
Sea asertivo. Recuerde que la asertividad no significa ser agresivo. Controle sus emociones. Utilice un tono de voz uniforme, agradable y seguro para comunicar sus necesidades.
Intente evaluar sus necesidades y los recursos de que dispone. Si su médico le indicó que no debe seguir conduciendo, tendrá que buscar opciones de transporte y planificar sus recados, citas y compromisos sociales en consecuencia. Tome la mejor decisión en función de las opciones de que disponga. Puede pedirle a otras personas que lo lleven de vez en cuando, contratar a un conductor o utilizar el transporte público.
Comprenda que los demás no siempre podrán proporcionarle lo que usted pide. No se lo tome como una señal de que no le cae bien a los demás.
Sea concreto y descriptivo al expresar la ayuda que necesita. Por ejemplo, pídale a otro que lo deje tomar del brazo como guía cuando viaje. Sea diplomático, pero seguro si la guía intenta arrastrarlo en lugar de ofrecerle su brazo. Ofrezca instrucciones firmes, pero amables sobre cómo pueden guiarlo.
Comunicar es algo más que hablar. Aprenda a escuchar activamente. Escuche el tono de voz y la respiración del orador. Reconozca que el silencio no significa necesariamente acuerdo.
Sé sensible al momento en el puede estar imponiéndose a los demás. Y prepárese para corresponder su ayuda al ofrecer favores o, a veces, un pago. De lo contrario, puede “desgastar su bienvenida”. Por ejemplo, si un vecino lo lleva a la iglesia o al supermercado, ofrézcale pagar la gasolina.
Como con otras habilidades de la vida, la práctica hace al maestro. Esfuércese por perfeccionar sus habilidades comunicativas a medida que se adapta a los cambios de visión, desarrolla nuevas destrezas y forma de pedir lo que necesita.
A todo el mundo le gusta sentirse apreciado, así que no olvide expresar su agradecimiento a quienes lo ayudan.

La mayoría de los problemas tienen soluciones viables. Recuerde que tienes derecho a defenderse y pedir lo que necesite.