Empleo Personalizado: Una Trayectoria Hacia un Trabajo Significativo

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Con la aprobación de la Ley de Innovación y Oportunidades para la Mano de Obra | Departamento de Trabajo de EE.UU. (dol.gov) (WIOA) en 2014, el Empleo Personalizado (EC) surgió como una opción innovadora por debajo del empleo integrado. El Empleo Personalizado ayuda a las personas que se enfrentan a barreras importantes debido a múltiples discapacidades a conseguir y mantener un empleo. El Empleo Personalizado crea soluciones de empleo a medida que abordan los puntos fuertes del trabajador y las necesidades del empresario, haciendo hincapié en la colaboración entre la persona, el empresario y el personal de apoyo.

¿Qué es el Empleo Personalizado?

El EC adapta las funciones del puesto de trabajo a los puntos fuertes, las capacidades, los intereses y las necesidades de la persona en el lugar de trabajo. También aborda las necesidades insatisfechas de los empresarios, creando una situación en la que todos salen ganando. No se trata de encajar a la persona en una descripción de trabajo preexistente, sino de adaptar el trabajo a las necesidades tanto del empresario como del trabajador.

Este enfoque centrado en la persona hace que el empleo sea accesible a personas que, de otro modo, las prácticas tradicionales de contratación pasarían por alto. Al desglosar las funciones del puesto de trabajo en tareas que se ajustan a las capacidades únicas de una persona, el CE crea oportunidades de éxito significativas y alcanzables.

¿A Quién se Pretende Ayudar?

El Empleo Personalizado está diseñado para personas con discapacidades importantes u otras barreras para el empleo, incluidas las personas ciegas o con baja visión con discapacidades adicionales, las que tienen antecedentes penales y los veteranos. Es beneficioso para quienes necesitan un planteamiento de empleo muy adaptado, como las personas con poca o ninguna experiencia laboral o que han tenido dificultades para mantener un empleo estable. Tanto los jóvenes como los adultos pueden beneficiarse de este método. La flexibilidad del CE lo convierte en una opción versátil para cualquiera que necesite un enfoque individualizado para incorporarse o permanecer en el mercado laboral.

Para las personas ciegas o con baja visión con discapacidades adicionales, el CE puede ayudar a derribar las barreras del lugar de trabajo, garantizando que los puestos de trabajo se ajusten a sus capacidades y proporcionando al mismo tiempo las adaptaciones necesarias. Las personas ciegas o con baja visión que buscan empleo suelen tener dificultades para acceder a un empleo tradicional debido a ideas erróneas sobre sus capacidades o a una accesibilidad inadecuada al lugar de trabajo.

El CE permite a estas personas mostrar sus puntos fuertes y sus talentos en un puesto diseñado de forma única. El proceso también permite personalizar el puesto para eliminar las tareas inaccesibles y sustituirlas por otras responsabilidades que se ajusten mejor a las capacidades de la persona. Esta flexibilidad puede facilitar que los empresarios vean cómo las personas con discapacidad visual y otras discapacidades pueden contribuir de forma significativa a su plantilla.

Además, los empresarios pueden beneficiarse de la diversidad que las personas con discapacidad visual y discapacidades adicionales aportan a sus funciones. Los proveedores de EC trabajan para garantizar que las tareas del puesto sean realizables, maximizando al mismo tiempo la satisfacción y la productividad de los empleados.

Abogando por un Empleo Individualizado

Las personas pueden explorar la EC mientras aún están en la escuela, como parte de un esfuerzo conjunto entre los sistemas educativos y los servicios de rehabilitación profesional. En el caso de los estudiantes ciegos o con baja visión, la colaboración temprana entre los centros educativos, los asesores de rehabilitación profesional y los especialistas en tecnología de apoyo puede identificar herramientas y técnicas accesibles en una fase temprana, facilitando la transición a funciones laborales personalizadas.

Para los adultos, el Empleo Personalizado está disponible a través de los servicios de rehabilitación profesional. Los proveedores de rehabilitación especializados en servicios para personas ciegas o con baja visión deben documentar el Empleo Personalizado como un objetivo en el plan de empleo de una persona. La documentación garantiza que reciben las adaptaciones y el apoyo adecuados.

Comprendiendo el Proceso

El Empleo Personalizado identifica los puntos fuertes, intereses y necesidades únicos de una persona para crear un puesto a su medida. No hay dos puestos idénticos, porque cada persona tiene habilidades y cualidades diferentes. Para las personas ciegas o con baja visión y discapacidades adicionales, el proceso incluye también comprender las adaptaciones y herramientas específicas que les permitirán destacar en su entorno laboral. Del mismo modo, las necesidades de los empresarios varían, y el éxito de la EC depende de la colaboración entre el demandante de empleo y el empresario.

Los Cuatro Pasos del Empleo Individualizado

El proceso de EI suele constar de cuatro pasos distintivos:

1. Detección

La fase de Descubrimiento consiste en recopilar información detallada sobre los intereses, habilidades y capacidades de una persona. Para las personas ciegas o con baja visión, esta fase también explora los tipos de adaptaciones y tecnología de apoyo que pueden ser necesarios para tener éxito en el lugar de trabajo. Las aportaciones de familiares, amigos y profesionales son importantes, y las visitas al hogar o a la escuela pueden aportar información adicional. Los proveedores de CE desempeñan un papel fundamental durante esta fase, identificando opciones de empleo adecuadas y comprendiendo cómo incorporar las adaptaciones.

2. Búsqueda de Empleo y Proceso de Planificación

Tras la fase de Descubrimiento, comienza el proceso de búsqueda y planificación de empleo. Para las personas ciegas o con baja visión, esta fase incluye la identificación de posibles oportunidades de empleo que se ajusten a sus puntos fuertes y la determinación de las adaptaciones que necesitarán. El proveedor de rehabilitación profesional también llevará a cabo un análisis de las prestaciones para evaluar cómo podría afectar el empleo a las ayudas fundamentales, como el Seguro de Incapacidad de la Seguridad Social (SSDI), los servicios prestados por Medicaid o las ayudas para la vivienda.

3. Desarrollo Laboral y Negociación

En este paso, el proveedor de CE colabora con los empresarios para diseñar funciones laborales que se adapten a las necesidades del empresario y a las capacidades del demandante de empleo. En el caso de una persona ciega o con baja visión, esto podría incluir la negociación de tecnología de apoyo, espacios de trabajo alternativos o modificaciones de las tareas. Los empresarios deben estar abiertos a ajustar los puestos de trabajo para incorporar herramientas accesibles, como lectores de pantalla o sistemas táctiles. El equipo elabora un plan de apoyo para garantizar que se realizan todas las adaptaciones. Por último, ambas partes se ponen de acuerdo sobre el acuerdo laboral.

4. Asistencia y Servicios Post-Empleo

Una vez que la persona empieza a trabajar, el apoyo continuo es esencial. Para los empleados ciegos o con baja visión, esto puede incluir comprobaciones periódicas para garantizar que las adaptaciones funcionan correctamente y que tanto el empleado como el empresario están satisfechos. El equipo de apoyo puede proporcionar tecnología de asistencia continua o modificaciones del lugar de trabajo según sea necesario. El objetivo es garantizar que los empleados puedan desempeñar sus funciones con eficacia, manteniendo al mismo tiempo la satisfacción laboral.

Ejemplos de Éxito de Empleo Individualizado

El impacto de la EC en las personas ciegas o con baja visión y discapacidades adicionales puede ser transformador, ayudándolas a conseguir empleos que aprovechen sus capacidades e intereses. He aquí dos ejemplos:

La historia de Mary: A Mary, ciega y autista, le apasionan las estadísticas y el baloncesto. Tenía experiencia en el seguimiento de las estadísticas de los partidos de los equipos de instituto y universidad de su hermano. Cuando un colegio comunitario local necesitó a alguien que le ayudara con las estadísticas de sus equipos deportivos, Mary y su proveedor de CE crearon un plan. Con una tecnología de apoyo que le permitía gestionar las estadísticas, Mary consiguió el trabajo y contribuyó de forma significativa al equipo.

La historia de Joseph: A Joseph, que tiene baja visión y una discapacidad cognitiva, le gusta limpiar y sacar la basura. La pizzería local tenía dificultades para que el personal realizara estas tareas. Joseph pudo realizar estas tareas utilizando CE. Con el tiempo, asumió más responsabilidades, como montar cajas de pizza. Con pequeñas adaptaciones, Joseph se convirtió en un valioso miembro del equipo.

Para Concluir

El Empleo Personalizado ofrece a las personas con discapacidad, incluidas las que son ciegas o tienen baja visión con discapacidades adicionales, un enfoque personalizado para encontrar un trabajo significativo. Al colaborar con proveedores de rehabilitación profesional y empresas, los solicitantes de empleo pueden acceder a oportunidades adaptadas a sus puntos fuertes, habilidades e intereses únicos. Con el apoyo y las adaptaciones adecuadas, el CE puede ayudar a superar las barreras laborales tradicionales, proporcionando un camino hacia el éxito y la realización en el lugar de trabajo.