Información para farmacéuticos: métodos de suministro de etiquetas accesibles para envases de medicamentos sujetos a prescripción médica

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Existen varios métodos para producir etiquetas de envases de medicamentos prescriptos accesibles, ya sea en formato audible, braille o letra grande.

Entre los métodos de entrega se incluyen los siguientes:

  • Copia impresa en braille y letra grande: el farmacéutico que surte a los pacientes de medicamentos elabora copias impresas en braille y en letra grande de las etiquetas que se le solicitan, y las coloca en los envases de los medicamentos recetados.
  • Equipos electrónicos dedicados: hay algunos equipos que permiten proporcionar específicamente etiquetas accesibles de envases de medicamentos recetados. Algunos métodos electrónicos específicos pueden utilizarse con recipientes de distintos tamaños, formas y materiales. Algunos ejemplos de métodos electrónicos específicos son las grabadoras digitales de voz o de texto a voz: se trata de un pequeño dispositivo electrónico que el farmacéutico adhiere al envase del medicamento recetado. Cuando el paciente pulsa un botón del dispositivo, este reproduce la información grabada e impresa en la etiqueta del envase del medicamento recetado. Se coloca un dispositivo en cada envase de medicamentos recetados. Algunos dispositivos también disponen de una unidad USB.
  • Dispositivo de identificación por radiofrecuencia (RFID, por su sigla en inglés): el farmacéutico coloca una etiqueta RFID en el envase de un medicamento recetado. El paciente no vidente o con visión reducida dispone de un pequeño dispositivo específico que puede escanear y reproducir el texto de la etiqueta. Con esta tecnología también se puede proporcionar información de la etiqueta del envase del medicamento recetado en letra grande. Dispone de una unidad USB.
  • Dispositivos inteligentes y computadoras: muchos pacientes no videntes o con visión reducida utilizan sus computadoras y dispositivos inteligentes equipados con braille electrónico, letra grande y tecnología de audio para acceder al texto electrónico. Los usuarios de computadoras no videntes o con visión reducida, en particular los sordociegos, pueden solicitar el acceso a las etiquetas de los envases de medicamentos recetados usando sus computadoras y dispositivos inteligentes a través de aplicaciones (apps) de Internet o con equipos específicos con una unidad USB. En estos métodos se requiere que los farmacéuticos coloquen en el envase del medicamento recetado un código QR, una etiqueta RFID u otra unidad electrónica pequeña codificada con la etiqueta del envase del medicamento recetado en texto electrónico, que los pacientes reciben en dispositivos inteligentes o computadoras en braille electrónico, letra grande o formato audible. Tenga en cuenta que este método de entrega no implica que los farmacéuticos graben en relieve una etiqueta en braille; los farmacéuticos utilizan un método de entrega electrónico que codifica el texto de la etiqueta del envase del medicamento recetado, que puede mostrarse a través de la pantalla de una computadora, altavoces o una pantalla electrónica en braille.
  • Acerca de los métodos de entrega de etiquetas electrónicas: algunos métodos de entrega electrónica de etiquetas de medicamentos recetados también pueden tener la capacidad de incluir información adicional sobre los medicamentos recetados. Además, algunos pueden traducir la información de las etiquetas a varios idiomas.
  • La clave para proporcionar etiquetas accesibles en los envases de los medicamentos recetados es la comunicación centrada en el paciente entre farmacéuticos, pacientes no videntes o con visión reducida y representantes de los pacientes. Dado que el grado de visión varía de una persona a otra, algunos pacientes pueden necesitar que las etiquetas de los envases de los medicamentos recetados tengan un formato audible. En cambio, otros pueden necesitar braille y otros, letra grande. Además, es importante recordar que los pacientes que no dominan la informática pueden necesitar una copia impresa en braille, etiquetas con letra grande o un método electrónico específico que sea fácil de manejar.

Cómo imprimir etiquetas de gran tamaño (copia impresa)

  • Imprima la etiqueta en letra negrita de 18 puntos.
  • Utilice papel no satinado u otro material duradero en un tamaño que se pueda manipular con facilidad.
  • Utilice una impresión con el mayor contraste posible entre el texto y el color de fondo (lo ideal es texto negro sobre fondo blanco o amarillo pálido). Si la impresión es doble faz, utilice un material que no traspase la impresión de una cara a la otra.
  • Utilice mayúsculas y minúsculas para las frases.
  • Utilice un tipo de letra sans-serif no condensado, como Arial.
  • Deje un interlineado de 1,5.
  • Utilice texto solo en sentido horizontal.
  • Pegue bien la etiqueta con letras grandes en el envase del medicamento recetado. Cuando cubra una etiqueta con letras grandes con cinta adhesiva protectora, utilice cinta adhesiva transparente y sin brillo.

Parte del trabajo del equipo del Comité de Accesibilidad sobre etiquetas accesibles de envases de medicamentos: prácticas recomendadas para que la información de las etiquetas de los envases de los medicamentos recetados sea accesible para las personas no videntes, con discapacidad visual o de edad avanzada, 10 de julio de 2013.

Para más información, consulte el informe completo del Comité de Accesibilidad.