Investigar empresas

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Es importante hacer una investigación antes de acudir a una entrevista con un empleador. La investigación puede ser la clave para tener una buena entrevista e impresionar al empleador. El proceso estándar de preparación de una entrevista debe incluir siempre la adquisición de conocimientos concretos sobre el empleador, el sector, el mercado, los competidores y los clientes. Este tipo de investigación lo ayuda a adquirir conocimientos sobre la empresa y a determinar qué información buscar durante la entrevista.

Consejos para la investigación

La mayoría de las empresas tienen sitios web que incluyen información sobre la empresa, un directorio de personal y cualquier cobertura positiva que haya recibido en los medios de comunicación. Además de revisar el sitio web de la empresa, también debe buscar en Internet noticias o artículos sobre la empresa. Esta información puede darle una idea de sus problemas actuales, sus éxitos pasados y su papel en la comunidad y la industria. Recuerde: siempre que utilice Internet para investigar, determine si la información que encontró es fiable y creíble. Los sitios compuestos sobre todo por contenido generado por los usuarios o de un solo autor, como Wikipedia o los blogs, suelen ser fuentes de información poco fiables. Gran parte del proceso de realizar una investigación adecuada en Internet consiste en conocer las fuentes y su fiabilidad.

Preguntas preliminares

¿Cuántos empleados tiene la empresa?
¿Se puede saber si los empleados permanecen mucho tiempo en la empresa? A menudo, puede encontrar esta información si la empresa publica las biografías de los empleados en el sitio web.
¿Tiene la empresa más de una sede?
¿Dónde se encuentra el puesto de su interés?
¿Cuál es el objetivo básico de la empresa?
¿Qué servicios presta la empresa o qué vende?
¿Es una empresa con fines de lucro o sin fines de lucro?
¿Hace cuánto tiempo existe la empresa?
¿Fueron los mismos propietarios todo el tiempo o hubo cambios en la titularidad?
¿Cuál es la historia de la empresa?
¿Quiénes son las personas que dirigen en la actualidad la empresa?
¿Quién dirige la división en la que quiere trabajar?
¿Quién trabaja en la división en la que quiere trabajar?
¿Qué lugar ocupa el puesto en la estructura de la empresa?
¿Cómo son las biografías de los empleados publicadas? ¿Qué tipo de formación tienen los empleados?

Estudio de mercado

¿Puede encontrar informes anuales de la empresa publicados? ¿Qué indican sobre la situación y la historia de la empresa?
¿Dónde y cómo gana dinero la empresa?
¿Quién compra lo que vende la empresa? ¿Otras empresas? ¿Consumidores?
¿Cómo vende la empresa los productos o los servicios?
¿La empresa lleva mucho tiempo vendiendo lo mismo o cambió y se adaptó a las tendencias, los avances y la demanda?
¿Qué cuota de mercado tiene la empresa? ¿Es la principal empresa de esos productos o servicios de la ciudad? ¿Del estado? ¿Del país? ¿Del mundo?
¿Cuánto creció la empresa en el último año? ¿En los últimos cinco años?
¿El mercado se está expandiendo? ¿Sigue igual? ¿Se está reduciendo?

La competencia

¿Quién más vende o hace lo mismo?
¿Quiénes son los principales competidores de la empresa?
¿Cómo se comparan la competencia en términos de tamaño, ingresos, productos o servicios ofrecidos, cuota de mercado e historia?
¿La principal competencia es una empresa nueva o una empresa consolidada?
¿Existe alguna diferencia entre la empresa de su interés y la competencia en lo que respecta a los consumidores?
¿Puede encontrar informes anuales publicados de la competencia? ¿Qué le indican sobre la situación y la historia de la competencia?

El personal, la estructura laboral y el cronograma

¿La empresa tiene diferentes turnos?
¿Permite la empresa flexibilidad horaria para atender necesidades de transporte o familiares?
¿Cuánto dura un turno normal?
¿Los turnos de los empleados son fijos o rotativos?
¿El empleador se maneja con un horario fijo?
¿Hay indicios en el material publicado sobre qué tipo de trabajador se desempeña bien en la empresa?
Por lo que averiguó, ¿tiene la sensación de que los trabajadores de la empresa estén contentos y satisfechos?

Las herramientas para los buscadores de empleo

Este artículo se basa en las Herramientas para los buscadores de empleo de APH, una guía gratuita, autodidacta, completa y accesible sobre el proceso laboral.

Este artículo y las Herramientas para los buscadores de empleo se basan en la 2.° edición de The Transition Tote System de Karen Wolffe y Debbie Johnson (1997, American Printing House for the Blind).