Las ventajas de contratar a un empleado no vidente o con visión reducida

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¿Desea contratar a TRABAJADORES que sean…?

• Cualificados
• Seguros
• Dedicados
• Confiables
• Responsables
• Cultos
• Productivos

Contrate empleados de un grupo de TRABAJADORES que sean no videntes o que tengan visión reducida.

El entorno laboral se beneficiará de los atributos generales comunes entre los empleados no videntes o con visión reducida, así como de un personal diverso, un ámbito inclusivo y la retención de los empleados.

Atributos de los trabajadores no videntes o con visión reducida

Seguros

Existen pruebas suficientes que los trabajadores no videntes o con visión reducida están tan o más seguros en el trabajo que sus compañeros videntes. Según un estudio nacional del encuestador Louis Harris, alrededor de la mitad de los empleadores encuestados creían que los empleados discapacitados tenían menos accidentes laborales. Una cuarta parte no estaba segura de si había alguna diferencia. Otros estudios señalan el mismo mensaje positivo: las personas no videntes o con visión reducida no corren mayor riesgo de accidentes que los trabajadores videntes. Las tarifas de los seguros de salud grupales de las empresas no aumentarán por contratar a una persona no vidente o con visión reducida, ni tampoco aumentarán las tasas de indemnización por accidentes laborales. Las tarifas de los seguros se basan en el sector de actividad de la empresa y en el uso de los seguros en lugar de las características de los empleados.

Confiables

Los empleadores pueden estar seguros de que los empleados no videntes o con visión reducida irán a trabajar y serán productivos. Los empleados no videntes o con visión reducida se ocuparán del transporte de ida y vuelta al trabajo. Pueden viajar con compañeros, amigos o familiares; utilizar autobuses o trenes; acordar con taxis o conductores contratados o caminar para llegar a tiempo al trabajo. La misma encuesta de Louis Harris indicaba que el 39 % de los empleadores consideraba que los empleados con discapacidad eran más fiables que los empleados sin discapacidad. El 42 % consideraba que la confiabilidad era comparable a la de los empleados sin discapacidad.

Cultos

Muchos trabajadores no videntes o con visión reducida pueden leer la letra normal y escribir con la ayuda de lentes de lectura, lupas o programas de ampliación de pantalla en las computadoras. Asimismo, muchos trabajadores no videntes o con visión reducida pueden leer y escribir al utilizar braille, máquinas lectoras y computadoras con salida de voz o braille. Los empleadores comprobarán que, en general, los trabajadores no videntes y con visión reducida pueden acceder a la mayor parte del material escritos y producir material impresos para sus compañeros y clientes videntes.

Asequibles

El equipamiento que utilizan los trabajadores con visión reducida para trabajar es comparable al que utilizan la mayor parte de los demás trabajadores. Aunque los trabajadores no videntes o con visión reducida necesitan algunas herramientas y equipos adaptados, a menudo, la agencia de rehabilitación del estado ayudará a compensar el gasto inicial de los dispositivos de asistencia que ayudarán al trabajador a mantener la productividad. Además, muchos trabajadores no videntes o con visión reducida disponen de herramientas que pueden utilizar para empezar a trabajar mientras se encargan los dispositivos especiales. El gasto de proporcionar adaptaciones se recupera de manera fácil al tener trabajadores que sean constantes en la asistencia, diligentes y leales.

¿Y cómo mejora el entorno laboral en general tras contratar a alguien no vidente o con visión reducida?

Las ventajas de un entorno laboral diverso

Un personal diverso es aquel que incluye una mezcla de diferentes apariencias, orígenes, puntos de vista, formas de pensar e ideas. Una empresa que aprovecha al máximo la diversidad del personal debe hacer (o haber hecho) lo siguiente:

• conformar un personal de verdad diverso, que incluya, cuando sea necesario, a personas con discapacidad;
• comprender las diferencias para que no resulten amenazadoras;
• construir un entorno corporativo inclusivo.

Con el fin de aprovechar al máximo las diferencias, una empresa debe reconocer, aceptar y combinar las diferencias entre los empleados.

Utilizar las diferencias con eficacia incentiva los siguientes puntos:

• impulsa la innovación;
• mejora la moral y la productividad de los empleados;
• aumenta la retención y reduce el coste asociado a la rotación de personal;
• mejora la reputación de la empresa;
• aumenta el diseño y el desarrollo de productos;
• se centra en el marketing y aumenta la cuota de mercado.

Todo ello contribuirá al crecimiento del negocio.

Contratar a una persona no vidente o con visión reducida aumentará la diversidad del entorno laboral. Conformar un entorno de trabajo diverso también ayuda a retener a los empleados.

Retención de empleados

Conseguir y mantener a las personas adecuadas es esencial para cualquier empresa.

A medida que los baby boomers alcanzan la edad de jubilación y abandonan la población activa, muy a menudo, los conocimientos que poseen se van con ellos.

Los trabajadores más jóvenes presentan bajos índices de retención. Invirtieron poco en la empresa en los primeros años, por lo que la rotación les resulta fácil. Un factor que puede influir en que se marchen es percibir el entorno como poco ventajoso, es decir, que no tienen las mismas oportunidades. En especial, esto se da considerando a los integrantes de grupos minoritarios.

El valor de un entorno inclusivo

Un entorno abierto e inclusivo fomentará la retención de los empleados al demostrar el valor de la diversidad, la hermandad y la igualdad de oportunidades. La inclusión de trabajadores no videntes y con visión reducida es una forma rápida, muy visible y barata de demostrar un entorno abierto e inclusivo.

La rotación es menor entre los trabajadores no videntes o con visión reducida. Según la experiencia de las grandes empresas, los empleados no videntes o con visión reducida presentan índices de rotación inferiores a los de los empleados videntes.

• La Comisión para Personas No Videntes del Estado de Carolina del Sur (SCCB, por su sigla en inglés) gestiona un programa de formación en atención al cliente, que coloca a los graduados en un centro de llamadas que presta el servicio a las principales empresas de alquiler de autos. Contrataron a 15 empleados no videntes o con visión reducida durante tres años en un centro de llamadas. A pesar de la elevada rotación general en el centro, 14 permanecen en la empresa (despidieron a uno por falta de asistencia una vez agotadas todas las vías de recurso). El 90 % de este grupo se sitúa de forma sistemática entre el 25 % superior en todos los índices de productividad.
• La contratación de trabajadores no videntes o con visión reducida mejoró la retención y la productividad. El Marriott Global Reservation Sales and Customer Care Center, un centro internacional de reservas hoteleras con sede en Santa Ana, California, modificó el programa de formación Pathways to Independence y estableció asociaciones con diversas organizaciones solo para localizar, contratar y formar a asociados no videntes o con visión reducida. Los graduados del programa trabajan en la central de reservas como especialistas en Atención al cliente y Ventas. Muchos concursaron y ascendieron a otros puestos. El programa se puso en marcha para hacer frente a las dificultades de la empresa para encontrar y mantener trabajadores cualificados. Los niveles de rotación y productividad ya no son problemáticos.

Es fácil notar que contratar a personas no videntes o con visión reducida beneficia a todo el entorno laboral.